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럭스 트리플 립큐어밤 [3개사면 1개 더!]

16,500원

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이거 바르자마자 입술 전체에 수포가 생기고 피부과까지 갔네요. 헤르페스 바이러스 약

작성자 박선혜(ip:61.250.89.44)

작성일 2020-03-04

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이거 바르자마자 입술 전체에 수포가 생기고 피부과까지 갔네요. 헤르페스 바이러스 약 처방받고 안연고 바르고 있네요. 제가 이상한건가해서 다른사람 써보라고 줬는데 그분도 바르자마자 5분? 도 안되서 입술에 수포생겨서 바로 지우고 제가 바르는 안연고 빌려줬습니다. 그냥 버리고말까했는데 아무리 싸구려 립밤을 발라도 이런 경우는 처음이라.. 그리고 제 병원비가 아까워서라도 상품평을 남깁니다. 치료비까진 아니더라도 환불 요청하고 싶네요.

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작성자 네츄럴샤인

작성일 2020-06-17

평점

안녕하세요~ 네츄럴샤인입니다!
선혜 네샤님께서 자사의 럭스 트리플 립큐어밤 사용이후
헤르페스 진단을 받으셨다니 저희 제품 문제로 인해 발생이 될 수 있는 부분이 있는지 내부적으로 철저한 검토 진행하도록 하겠습니다!

헤르페스감염의 경우
몸의 면역력이 약해지셨을 때 더욱 쉽게 나타날수 있고
잠복일을 거쳐 나타나는 증상이랍니다!
또한 전염성 감염으로 고객님께서 쓰셨던 제품을 지인분께서 쓰셨다면
같은 반응을 일으킬 수 있으세요!ㅠㅠ

고객님의 문의글을 확인하고 바로 제조 유통상의 문제가 없는지 내부적으로 검토 진행했으나
아직 제품이상을 유발시킬 수 있는 부분이 나타나지 않았습니다!
이부분 앞으로도 더욱 철저히 관리 진행하도록 하겠습니다!

병원 방문시 제품에 의한 감염이라고 진단을 받으셨다면
보험처리가능 내에서 진단비 환불이 가능합니다~!
처방전과 영수증을 1:1 문의게시판 또는
플러스친구 “네츄럴샤인”친구 등록후 보내주시면
확인후 진료비와 제품 구매 비용 환불 빠르게 처리 도와드리겠습니다!

고객님께서 통화가 편한 시간대를 말씀해주시면
저희 담당자가 연락드리도록 하겠습니다~!

저희 제품을 믿고 구매해주셨는데 너무나 죄송하며
혹 전화상담을 빠르게 원하신다면 010-2938-2661 담당자 번호로
고객님 성함 남겨주시기 바라겠습니다!
고객님의 연락 기다리고있겠습니다 : )