안녕하세요~ 네츄럴샤인 상담원 [테오] 입니다도윤 네샤님-! 네샤를 이용해 주셔서 감사드립니다벼락배송 통해 제품 구매해 주셨는데 당일 밤 10시 이전 배송이 아닌 다음 날로 넘어가는 새벽에 배송되어 불편함을 겪으셨군요ㅠ,ㅠ벼락배송의 경우 오전 11시 30분 이전 주문 시 당일 밤 10시 이전에 수령 가능하나 어제까지 땅이 많이 얼어 있어 배송이 지연되었던 것 같아요불편을 드려 죄송합니다..이 경우 해당 사유로 배송이 늦어진다는 부분을 미리 안내 드렸어야 했는데 미흡했던 것 같아요 해당 부분은 담당 택배사 측에 전달하여 주의 요청 드리도록 하겠습니다-! 다시 한번 불편을 드려 정말 죄송합니다ㅠ,ㅠ 벼락배송의 경우 사이트에 기재되어 있듯이 기상악화 및 천재지변으로 인해 배송이 지연될 수 있는 점 참고 부탁드리며 혹시라도 추후에 궁금한 문의 사항 있으시다면 언제든지 연락 부탁드립니다감사합니다♥겨울의 시작을 알리는 12월이면서 2023년의 마지막 달이 찾아왔습니다 12월은 아쉬움과 설렘이 공존하는 달인 것 같아요ㅠ,ㅠ힘든 일들은 2023년에 두고 좋은 것만 가지고 새해를 맞이하시길 바라겠습니다 : )
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작성자 네츄럴샤인
작성일 2023-12-27
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